Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Cliquez sur une section pour la déplier.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le présent site, saliagold-paris.com, est édité par JOAILLERIE SETAYESH NIAYESH, dont le siège est situé 22 Rue Vignon, 75009 Paris, France.
- SIRET : 904 853 702 00036
- Contact : info@saliagold-paris.com
- Téléphone : +33 1 71 28 40 62
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de notre activité.
2. Principes
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins de prospection sans votre accord.
3. Données que nous collectons
Lors d’une commande
Nous collectons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et de livraison, le détail de votre commande (articles, montants, date) et, le cas échéant, le nom de votre société.
Données bancaires : votre numéro de carte n’est jamais enregistré sur nos serveurs. Il est saisi dans un formulaire sécurisé fourni par notre prestataire de paiement et transmis directement à celui-ci. Nous ne conservons que la confirmation du paiement, les quatre derniers chiffres de la carte et l’identifiant de la transaction.
Lors de la création d’un compte
Notre site permet de créer un compte client sans mot de passe, au moyen d’un code à usage unique envoyé par e-mail ou par SMS. Nous conservons alors votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, le carnet d’adresses que vous enregistrez et l’historique de vos commandes. Le code à usage unique expire au bout de dix minutes.
Lors d’une demande de contact
Le formulaire de contact enregistre votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Données de navigation
Sous réserve de votre consentement, nous mesurons l’audience du site et analysons la navigation : adresse IP (anonymisée), pages consultées, durée de visite, type d’appareil et de navigateur, source d’arrivée.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer vos commandes | Exécution du contrat |
| Gérer votre compte client | Exécution du contrat |
| Répondre à vos demandes | Intérêt légitime |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Prévenir la fraude et sécuriser le site | Intérêt légitime |
| Mesurer l’audience et analyser la navigation | Consentement |
| Publicité et mesure sur les réseaux sociaux | Consentement |
5. Destinataires de vos données
Nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte ou en qualité de responsables de traitement autonomes :
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| IONOS (France) | Hébergement du site | Ensemble des données du site |
| Stripe / WooPayments | Traitement des paiements | Paiement et facturation |
| Google (Analytics) | Mesure d’audience | Navigation |
| Microsoft (Clarity) | Analyse du comportement | Navigation, enregistrement de session |
| Meta (Facebook) | Mesure publicitaire | Navigation |
| OpenStreetMap | Affichage des cartes | Adresse IP |
| Transporteurs | Livraison | Nom, adresse, téléphone |
Les trois outils de mesure et de publicité ne sont activés qu’après votre consentement. Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
6. Cookies et traceurs
Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé avant votre consentement. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité) sont déposés sans consentement, conformément à la réglementation. Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs à tout moment : refuser est aussi simple qu’accepter.
Le détail des cookies utilisés figure dans notre Politique de cookies.
7. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (Google, Microsoft, Meta, Stripe) sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis.
8. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Commandes et factures | 10 ans (obligation comptable) |
| Compte client | Jusqu’à sa suppression, puis 3 ans d’inactivité |
| Demandes de contact | 3 ans à compter du dernier échange |
| Code de connexion à usage unique | 10 minutes |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
| Données d’audience | 25 mois maximum |
9. Sécurité
Le site est protégé par un certificat TLS : vos échanges avec nous sont chiffrés. L’accès au back-office est restreint aux personnes habilitées et des sauvegardes régulières sont réalisées. Les données de paiement sont traitées exclusivement par notre prestataire, certifié PCI-DSS.
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- droit de rectification : corriger une donnée inexacte ;
- droit à l’effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition, notamment au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@saliagold-paris.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
11. Mineurs
Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
12. Modifications
Nous pouvons faire évoluer la présente politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons sur le site.